Подарочные карты Центара
Как возместить стоимость услуг
Restaurants and Bars
From breath-taking rooftop bars to remarkable restaurants, Centara offers the very best dining experiences around the world. Simply present your gift card at the venue and enjoy.
Hotels and Resorts
Let it be a beach hideaway in Koh Samui, urban escape in Bangkok or family vacation to Rayong, present this Centara gift card at any participating hotel or resort in Thailand and start creating new memories.
SPA Cenvaree
Everybody needs a spa session once in a while. Whether it’s a deep-tissue massage or revitalising facial, you may use this Centara gift card for any treatment of your choice at SPA Cenvaree.
.png){kind=link}
Frequently Asked Questions
Для чего используются подарочные карты?
Подарочная карта действительна для оплаты проживания, спа-процедур, питания и напитков во всех отелях и курортах сети отелей Центара в Таиланде. Ознакомьтесь со списком отелей, участвующих в программе, в разделе «Условия использования».
Могу ли я купить подарочные карты по Интернету?
Да, подарочную карту сети отелей и курортов Центара можно купить онлайн на сайте www.centarahotelsresorts.com/shop/giftcard/
Сколько времени занимает доставка подарочной карты?
Подарочные карты доставляются заказным отправлением только на адрес получателя в Таиланде (бесплатно).
- Доставка в Бангкок и близлежащие районы в течение 3–5 рабочих дней
- Доставка во все остальные регионы в течение 5–7 рабочих дней
Как мне активировать свою подарочную карту?
При покупке на стойке регистрации или в сувенирном магазине в любом отеле и курорте сети отелей Центара подарочная карта будет автоматически активирована и готова к использованию.
При покупке подарочной карты по Интернету после завершения транзакции вы получите код активации (4 цифры). Чтобы активировать подарочную карту, свяжитесь с нашей клиентской службой поддержки по тел. 0-2769 1234, доб. 6595. Часы работы: с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Для активации подарочной карты необходимо назвать ее номер, дату окончания срока действия и код подтверждения заказа (4 цифры).
Могу ли я приобрести подарочные карты от имени компании?
Да, посетите наш веб-сайт www.centarahotelsresorts.com/shop/giftcard/, выберите раздел «Свяжитесь с нами» и заполните свои требования или позвоните в нашу клиентскую службу поддержки по тел. 0-2769 1234, доб. 6595 или 6667. Часы работы: с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников).
Когда истекает срок действия подарочной карты?
Срок действия вашей подарочной карты истекает через 1 (один) год с даты покупки, указанной на обратной стороне карты.
Можно ли выписать налоговую накладную при покупке подарочной карты Центара?
Нет, при покупке подарочной карты полная налоговая накладная не выписывается, но мы можем выписать вам или вашей компании квитанцию.
Могу ли я увеличить номинал подарочной карты?
Нет, после покупки подарочной карты ее номинал не увеличивается. Вам необходимо приобрести новую карту за дополнительную плату.
Существуют ли ограничения в использовании подарочной карты?
Да, подарочные карты нельзя использовать для оплаты проживания или других необходимых услуг в зарубежных отелях и курортах сети отелей Центара, а также других деловых партнеров.
Как мне забронировать номер в отеле с оплатой подарочной картой Центара?
Чтобы забронировать проживание, свяжитесь с центром бронирования по телефону 0-2101 1234, доб. 1, или по эл. почте [email protected]. Мы гарантируем предложение лучших онлайн цен, доступных на нашем веб-сайте (в зависимости от наличия номеров; требуется предварительное бронирование).
Нужно ли предъявлять в отеле подарочную карту Центара?
Да, после бронирования необходимо предъявить оригинал подарочной карты по прибытии в отель или при регистрации заезда.
Могу ли я вернуть подарочную карту или получить возврат средств?
Нет, после покупки подарочные карты не подлежат возврату или возмещению средств.
Как мне проверить баланс своей подарочной карты?
Вы можете проверить баланс своей подарочной карты самостоятельно онлайн или позвонив в нашу клиентскую службу поддержки.
Проверка баланса онлайн - ежедневно и круглосуточно.
- Вам необходимо войти в учетную запись, указав номер подарочной карты и дату окончания срока действия на обратной стороне карты (ДД/ММ/ГГГГ)
Проверка баланса с помощью клиентской службы поддержки
- Позвоните по номеру 0-2769 1234, доб. 6595 или 6667. Часы работы: с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников).
Как мне связаться с клиентской службой поддержки по вопросу подарочной карты Центара?
Если у вас есть какие-либо вопросы о покупке или использовании подарочной карты, свяжитесь с нашей клиентской службой поддержки по тел. 0-2769 1234, доб. 6595 или 6667.
